سئوالات متداول

چگونه میتوانم در سایت راما نوین ثبت نام کنم؟
برای ثبت نام در سایت راما نوین، شما باید ابتدا به صفحه اصلی سایت راما نوین بروید و روی دکمه “ثبت نام” کلیک کنید. سپس فرم ثبت نام را با اطلاعات خود پر کنید و روی دکمه “ثبت نام” کلیک کنید. شما باید اطلاعات خواسته شده از قبیل نام، نام خانوادگی، ایمیل، شماره تلفن، رمز عبور و تایید رمز عبور خود را وارد کنید. همچنین شما باید قوانین و شرایط سایت را بخوانید و بپذیرید. پس از ثبت نام، شما یک ایمیل تایید دریافت خواهید کرد که باید روی لینک آن کلیک کنید تا حساب کاربری خود را فعال نمایید.
آیا ثبتنام در سایت رایگان است؟
بله، ثبتنام اولیه در سایت راما نوین کاملاً رایگان است. شما میتوانید با حساب کاربری رایگان، از مقالات، پادکستها، استعلامهای اولیه و فرم درخواست مشاوره استفاده کنید.
آیا برای ثبت نام و ورود به سایت راما نوین نیاز به ارائه مدارک شناسایی دارم؟
خیر، برای ثبت نام و ورود به سایت راما نوین شما نیاز به ارائه هیچ مدرک شناسایی ندارید. شما فقط باید اطلاعات خود را به صورت صحیح وارد کنید و ایمیل تایید خود را فعال کنید. البته برای استفاده از برخی خدمات سایت مانند درخواست استخدام یا همکاری تجاری لازم است مدارک شناسایی خود را به کارشناسان ما ارائه دهید.
آیا میتوانم با تلفن یا ایمیل های مختلف در سایت راما نوین ثبت نام کنم؟
بله، شما میتوانید با شماره یا ایمیل های مختلف در سایت راما نوین ثبت نام کنید. اما توجه داشته باشید که شما نمیتوانید با یک شماره یا ایمیل بیش از یک حساب کاربری ایجاد کنید.
چگونه میتوانم مشخصات خود را در سایت راما نوین تغییر دهم؟
برای مشخصات خود در سایت راما نوین، شما باید ابتدا وارد سایت راما نوین شوید و به صفحه پروفایل خود بروید. در این صفحه، شما باید روی دکمه “ویرایش اطلاعات” کلیک کنید. سپس شما میتوانید مشحصات جدید خود را وارد کنید و روی دکمه “ذخیره تغییرات” کلیک کنید. توجه داشته باشید که برای تغییر ایمیل یا شماره تلفن خود، شما باید رمز عبور خود را نیز وارد کنید. همچنین برای فعال کردن ایمیل یا شماره تلفن جدید خود، شما باید ایمیل تایید یا پیامک تایید را دریافت و دنبال کنید.
راما نوین در چه زمینههایی خدمات صادرات و واردات ارائه میدهد؟
ما خدمات جامعی از جمله تأمین محصول (سورسینگ)، بازاریابی بینالمللی، عقد قرارداد با خریدار/فروشنده خارجی، حمل دریایی، هوایی، زمینی و ریلی، انبارداری در مبدأ و مقصد، و بستهبندی استاندارد صادراتی را پوشش میدهیم.
آیا حمل کالاهای خطرناک (مانند مواد شیمیایی یا باتری لیتیومی) را انجام میدهید؟
بله، با داشتن تیم متخصص در حمل کالاهای خطرناک (DG) و رعایت مقررات IATA/IMDG. لطفاً قبل از ثبت درخواست، برگه اطلاعات ایمنی مواد (MSDS) و گواهی بستهبندی مناسب را از طریق تیکت پشتیبانی ارسال کنید تا امکانسنجی انجام شود.
حداقل وزن یا حجم برای استفاده از سرویس حمل دریایی چقدر است؟
برای حمل دریایی (FCL/LCL) حداقل یک متر مکعب یا ۵۰۰ کیلوگرم برای بار گروهی (LCL) مناسب است. برای کانتینر کامل (FCL) محدودیتی نداریم و حتی محمولههای کوچک بالای ۱۰۰ کیلوگرم نیز با روش هوایی یا اکسپرس قابل ارسال هستند.
چقدر طول میکشد تا محموله از چین به ایران برسد؟
حمل دریایی از بندر شانگهای یا نینگبو به بندرعباس حدود ۲۵ تا ۳۵ روز، حمل هوایی از گوگوان به تهران حدود ۵ تا ۷ روز و حمل ریلی (از طریق خاک قزاقستان) حدود ۱۸ تا ۲۵ روز زمان میبرد. زمان دقیق به نوع بار و مسیر بستگی دارد.
آیا خدمات ترانزیت و حمل ترکیبی (چندوجهی) دارید؟
بله. ما حمل یکپارچه دریایی-زمینی، هوایی-زمینی و ریلی-دریایی را با یک قرارداد و یک مسئولیت واحد (تحت شرایط حمل بینالمللی) انجام میدهیم. این سرویس برای مسیرهایی مثل ترکیه به آسیای میانه یا اروپا به ایران بسیار بهینه است.
چگونه میتوانم جلسه مشاوره تخصصی با کارشناسان راما نوین بگیرم؟
وارد پنل کاربری خود شوید، از بخش «درخواست مشاوره» فرم را پر کنید: موضوع (بازرگانی، حمل، گمرک، حقوق قراردادها)، تاریخ و ساعت پیشنهادی و نوع مشاوره (تلفنی، آنلاین ویدئو یا حضوری). سپس کارشناس مربوطه ظرف ۲۴ ساعت با شما هماهنگ میکند.
آیا مشاوره اولیه رایگان است؟
بله، یک جلسه ۳۰ دقیقهای مقدماتی به صورت تلفنی یا آنلاین برای ارزیابی درخواست شما کاملاً رایگان است. مشاورههای تکمیلی و تخصصی (مانند تدوین استراتژی صادرات، آنالیز بازار هدف یا بهینهسازی زنجیره تامین) بر اساس تعرفه ساعتی انجام میشود.
چه مدارکی باید قبل از جلسه مشاوره ارسال کنم؟
بسته به موضوع، لطفاً اطلاعات کلی کالا (HS Code، وزن، ارزش، مبدأ و مقصد)، هدف از مشاوره و هرگونه سند موجود (پیشفاکتور، پروفرما، مجوزها) را از طریق فرم یا ایمیل به کارشناس ارسال کنید تا زمان جلسه بهینه استفاده شود.
آیا میتوانید در مذاکره با فروشنده خارجی یا شرکت حمل کمک کنید؟
بله. کارشناسان ما با مسلط بودن به زبانهای انگلیسی، ترکی، چینی (مبتدی تا متوسط) و آشنایی با Incoterms، میتوانند به صورت مستقیم یا غیرمستقیم در مذاکره، عقد قرارداد و حتی بررسی اعتبار طرف مقابل از طریق رتبه بندی اعتباری یاری رسانند.
هزینه مشاوره حقوقی قراردادهای بینالمللی چقدر است؟
هزینه مشاوره حقوقی قراردادهای بینالمللی بر اساس حجم، ابعاد (میزان پیچیدگی و ریسکهای حقوقی) و تکرار پروژه تعیین میشود و پیش از شروع کار، با صدور پیشفاکتور شفاف به اطلاع شما میرسد.
چه مدارکی برای ترخیص کالا از گمرک نیاز است؟
مدارک پایه شامل: بارنامه (B/L یا AWB)، فاکتور تجاری، لیست بستهبندی (Packing List)، بیمهنامه حمل، گواهی مبدأ (در صورت نیاز)، مجوزهای فنی و بهداشتی (بسته به کالا)، و کارت بازرگانی واردکننده. راما نوین در صورت درخوات، کل مدارک را از طرف شما تکمیل میکند.
گمرک الکترونیک چیست و چه تأثیری بر ترخیص دارد؟
سامانه جامع گمرکی و پنجره واحد تجاری فرامرزی، فرآیند اظهار، ارزیابی و ترخیص را کاملاً الکترونیکی کرده است. راما نوین از طریق اتصال مستقیم به این سامانه و داشتن کارت شناسایی الکترونیکی، زمان ترخیص را تا ۵۰٪ کاهش میدهد و نیاز به حضور فیزیکی شما را به صفر میرساند.
تعرفه گمرکی (حقوق ورودی) چگونه محاسبه میشود؟
حقوق ورودی = (ارزش سیف کالا + حقوق گمرکی × نرخ ارز سامانه مبادله) × (درصد تعرفه طبق تعرفه صادرات و واردات). برخی کالاها مشمول عوارض اضافی (مالیات بر ارزش افزوده، عوارض بهداشتی) نیز هستند. ما قبل از حمل، برآورد دقیق تعرفه را برای شما محاسبه میکنیم.
اگر کالای من مشمول استاندارد اجباری باشد، چه مراحلی دارد؟
باید قبل از ترخیص، گواهی انطباق کالا (CoC) از سازمان ملی استاندارد یا شرکتهای بازرسی مورد تأیید گرفته شود. راما نوین میتواند نمونهبرداری، ارسال به آزمایشگاه و اخذ گواهی را به صورت کامل و در کمتر از ۷ روز کاری انجام دهد.
کالای متروکه در گمرک چه سرنوشتی دارد و چگونه از آن جلوگیری کنیم؟
کالایی که بیش از ۴ ماه از تاریخ ورود به گمرک، اظهار و ترخیص نشود، متروکه اعلام میشود و یا به مزایده میرود یا امحا میگردد. برای جلوگیری، راما نوین سیستم هشدار خودکار برای پیگیری مهلتها دارد و میتواند با اخذ تمدید انبارداری یا اظهار فوری، کالا را نجات دهد.
چگونه میتوانم به مقالات، پادکستها و ویدئوهای آموزشی سایت راما نوین دسترسی داشته باشم؟
برای دسترسی به مقالات، پادکستها و ویدئوهای آموزشی سایت راما نوین، شما باید ابتدا به صفحه اصلی سایت راما نوین بروید و روی دکمه “محتوای آموزشی” کلیک کنید. سپس شما میتوانید از منوی بالای صفحه، نوع محتوای مورد نظر خود را انتخاب کنید. شما میتوانید مقالات، پادکستها و ویدئوهای آموزشی را در زمینه های مختلف تجاری مانند صادرات، واردات، ترخیص گمرکی، کارت بازرگانی، انواع حمل و نقل و … مشاهده کنید. شما همچنین میتوانید از قسمت جستجو، کلمه کلیدی مربوط به موضوع مورد نظر خود را وارد کنید و محتوای مرتبط را پیدا کنید.
آیا برای دسترسی به محتوای آموزشی سایت راما نوین نیاز به ثبت نام یا پرداخت هزینه دارم؟
خیر، برای دسترسی به محتوای آموزشی سایت حقوقی راما نوین شما نیاز به ثبت نام یا پرداخت هزینه ندارید. محتوای آموزشی سایت راما نوین به صورت رایگان در اختیار کاربران قرار میگیرد. شما فقط باید به سایت راما نوین بروید و محتوای مورد نظر خود را انتخاب کنید. شما میتوانید مقالات را مطالعه کنید، پادکستها را گوش دهید و ویدئوها را تماشا کنید. شما همچنین میتوانید محتوای مورد علاقه خود را با دیگران به اشتراک بگذارید یا نظرات خود را در قسمت نظرات بنویسید. لازم به ذکر است برخی موارد استثنائا نیاز به دسترسی ویژه دارد.
چه هدفی از ارائه محتوای آموزشی سایت راما نوین دنبال میشود؟
هدف از ارائه محتوای آموزشی سایت راما نوین افزایش اطلاعات عمومی و ارتقای سطح دانش جامعه در زمینه های مختلف تجاری است. سایت راما نوین معتقد است که با ارائه محتوای آموزشی کاربردی، جذاب و به روز، میتواند به افراد کمک کند تا کسب و کار خود را راه اندازی کنند.
چگونه میتوانم محتوای آموزشی سایت راما نوین را دانلود کنم؟
برای دانلود محتوای آموزشی سایت راما نوین، شما باید ابتدا به صفحه محتوای مورد نظر خود بروید و روی دکمه “دانلود” کلیک کنید. سپس شما میتوانید فرمت و کیفیت مورد نظر خود را انتخاب کنید و روی دکمه “دانلود” کلیک کنید. شما میتوانید مقالات را به صورت فایل PDF، پادکستها را به صورت فایل MP3 و ویدئوها را به صورت فایل MP4 دانلود کنید. شما همچنین میتوانید از برنامه های دانلود منیجر برای دانلود سریع تر و راحت تر استفاده کنید.
بخش "دانستنی های تجاری جذاب" سایت راما نوین چیست؟
بخش “دانستنی های حقوقی جذاب” سایت راما نوین یک بخش آموزشی و اطلاع رسانی است که در آن مقالات و نکات مفید و کاربردی در زمینه تجاری ارائه می شود.
چگونه می توانم در سایت تجاری راما نوین استعلام یا درخواست خود را ثبت کنم؟
برای ثبت استعلام یا درخواست در سایت تجاری راما نوین، شما باید ابتدا فرم درخواست استعلام یا فرم درخواست مشاوره تخصصی را تکمیل نمایید. در این بخش، شما می توانید نوع استعلام یا درخواست مورد نظر خود را مشخص کنید. استعلام یا درخواست شما به یکی از واحدهای سایت ارجاع، بررسی و پاسخ خواهد داد. پس از ثبت استعلام یا درخواست، شما یک کد رهگیری دریافت خواهید کرد که باید آن را یادداشت کنید تا بتوانید استعلام یا درخواست خود را پیگیری کنید.
چگونه می توانم پرونده یا درخواست خود را پیگیری کنم؟
شما می توانید با وارد کردن کد پیگیری که پس از ثبت استعلام یا درخواست با تکمیل فرم درخواست استعلام دریافت کرده اید، وضعیت استعلام یا درخواست خود را در سایت تجاری راما نوین مشاهده نمایید. شما می توانید از بخش پیگیری درخواست های من ملاحظه بفرمایید که استعلام یا درخواست شما به کدام کارشناس ارجاع شده است، چه اقداماتی انجام شده است، و چه پاسخی داده شده است.
برای اینکه استعلام یا درخواست شما بررسی و پاسخ داده شود چقدر زمان لازم است؟
مدت زمان لازم برای بررسی جزئیات و پاسخدهی به استعلام یا درخواست شما به نوع و محتوای آن بستگی دارد و نمی توان برای آن یک زمان مشخص را اعلام کرد. اما به طور کلی، مجموعه تجاری راما نوین تلاش می کند که در کوتاه ترین زمان ممکن به پرونده یا درخواست شما پرداخته و پاسخ مناسبی به شما بدهد. معمولا، استعلام ها و درخواست هایی که ساده تر و کوچک تر هستند، سریع تر بررسی و پاسخ داده می شوند. شما می توانید با استفاده از کد رهگیری یا شماره استعلام خود، وضعیت پرونده یا درخواست خود را در سایت تجاری راما نوین مشاهده کنید و در پیگیری درخواست های من ببینید که استعلام یا درخواست شما در چه مرحله ای قرار دارد و چه کارهایی انجام شده است.
چگونه می توانم از کیفیت خدمات مجموعه تجاری راما نوین مطمئن شوم؟
چگونه می توانم با کارشناس مربوط به استعلام یا درخواست خود تماس بگیرم؟
پس از مشخص شدن کارشناس شما از سوی راما نوین، کارشناس شما در اسرع وقت با شما تماس خواهد گرفت و راه های ارتباطی را به شما ارائه خواهد داد. شما می توانید از طریق تماس تلفنی یا ویدئو کنفرانس با کارشناس خود گفتگو کنید. همچنین برای افرادی که ترجیح می دهند با حضور فیزیکی امور خود را پیگیری کنند، برای ملاقات با کارشناس به دفتر راما نوین مراجعه نمایند. بدیهی ست ملاقات حضوری بدون هماهنگی پیشین امکان پذیر نخواهد بود.
چگونه میتوانم با راما نوین همکاری کنم؟
کدام حوزه های تخصصی برای همکاری با مجموعه تجاری راما نوین در نظر گرفته شده اند؟
مجموعه راما نوین آماده همکاری با تجار تراز اول و مشاوران مجرب با حوزه های تخصصی گوناگون (مانند صادرات، واردات، ترخیص گمرکی، حمل نقل دریایی، هوایی، جاده ای، ریلی، ترکیبی و …)، طراحان سایت و گرافیک (پشتیبانی، طراحی، امنیت، سئو، تولید محتوا و …)، متخصصین تبلیغات، نیروهای خدماتی و حمل و نقل و سایر بخش های مرتبط است.
به چه شکل هایی امکان همکاری با راما نوین وجود دارد؟
تمام وقت
پاره وقت
پروژه ای
كارآموزی
چه شرایطی برای همکاری با مجموعه تجاری راما نوین لازم است؟
برای همکاری با مجموعه راما نوین، شما باید شرایط زیر را داشته باشید:
دارای مدرک تحصیلی مرتبط با حوزه تخصصی خود باشید. (به جز خدماتی و حمل و نقل)
دارای سابقه کاری معتبر و مرتبط با حوزه تخصصی خود باشید. (به جز کارآموزی)
دارای مهارت های ارتباطی، همکاری، خلاقیت و یادگیری باشید.
دارای روحیه کار تیمی و مسئولیت پذیری باشید.
دارای تعهد به رعایت اصول اخلاقی و حرفه ای باشید.
دارای آشنایی با فناوری های نوین و ابزارهای آنلاین باشید.
چه مزایایی در همکاری با مجموعه تجاری راما نوین وجود دارد؟
در همکاری با مجموعه راما نوین، شما میتوانید از مزایای زیر بهره مند شوید:
درآمد مناسب و پرداخت به موقع حق الزحمه
امکان کار در محیطی پویا، مدرن و پیشرفته
امکان ارتقای مهارت ها و دانش تجاری خود
امکان همکاری با کارشناسان و مشاوران متخصص و با تجربه
امکان ایجاد شبکه حرفه ای و اجتماعی
امکان حمایت از حقوق و آزادی های افراد و جوامع
چگونه میتوانم وضعیت درخواست استخدام خود را در سایت راما نوین پیگیری کنم؟
پس از تکمیل فرم استخدام، یک کد پیگیری به شما داده خواهد شد که از آن طریق و در صفحه ی “پیگیری درخواست من” میتوانید وضعیت درخواست خود را مشاهده نمایید.
- ثبتنام و عضویت در سایت راما نوین
-
چگونه میتوانم در سایت راما نوین ثبت نام کنم؟
برای ثبت نام در سایت راما نوین، شما باید ابتدا به صفحه اصلی سایت راما نوین بروید و روی دکمه “ثبت نام” کلیک کنید. سپس فرم ثبت نام را با اطلاعات خود پر کنید و روی دکمه “ثبت نام” کلیک کنید. شما باید اطلاعات خواسته شده از قبیل نام، نام خانوادگی، ایمیل، شماره تلفن، رمز عبور و تایید رمز عبور خود را وارد کنید. همچنین شما باید قوانین و شرایط سایت را بخوانید و بپذیرید. پس از ثبت نام، شما یک ایمیل تایید دریافت خواهید کرد که باید روی لینک آن کلیک کنید تا حساب کاربری خود را فعال نمایید.
آیا ثبتنام در سایت رایگان است؟
بله، ثبتنام اولیه در سایت راما نوین کاملاً رایگان است. شما میتوانید با حساب کاربری رایگان، از مقالات، پادکستها، استعلامهای اولیه و فرم درخواست مشاوره استفاده کنید.
آیا برای ثبت نام و ورود به سایت راما نوین نیاز به ارائه مدارک شناسایی دارم؟
خیر، برای ثبت نام و ورود به سایت راما نوین شما نیاز به ارائه هیچ مدرک شناسایی ندارید. شما فقط باید اطلاعات خود را به صورت صحیح وارد کنید و ایمیل تایید خود را فعال کنید. البته برای استفاده از برخی خدمات سایت مانند درخواست استخدام یا همکاری تجاری لازم است مدارک شناسایی خود را به کارشناسان ما ارائه دهید.
آیا میتوانم با تلفن یا ایمیل های مختلف در سایت راما نوین ثبت نام کنم؟
بله، شما میتوانید با شماره یا ایمیل های مختلف در سایت راما نوین ثبت نام کنید. اما توجه داشته باشید که شما نمیتوانید با یک شماره یا ایمیل بیش از یک حساب کاربری ایجاد کنید.
چگونه میتوانم مشخصات خود را در سایت راما نوین تغییر دهم؟
برای مشخصات خود در سایت راما نوین، شما باید ابتدا وارد سایت راما نوین شوید و به صفحه پروفایل خود بروید. در این صفحه، شما باید روی دکمه “ویرایش اطلاعات” کلیک کنید. سپس شما میتوانید مشحصات جدید خود را وارد کنید و روی دکمه “ذخیره تغییرات” کلیک کنید. توجه داشته باشید که برای تغییر ایمیل یا شماره تلفن خود، شما باید رمز عبور خود را نیز وارد کنید. همچنین برای فعال کردن ایمیل یا شماره تلفن جدید خود، شما باید ایمیل تایید یا پیامک تایید را دریافت و دنبال کنید.
- خدمات صادرات، واردات و حملونقل بینالمللی
-
راما نوین در چه زمینههایی خدمات صادرات و واردات ارائه میدهد؟
ما خدمات جامعی از جمله تأمین محصول (سورسینگ)، بازاریابی بینالمللی، عقد قرارداد با خریدار/فروشنده خارجی، حمل دریایی، هوایی، زمینی و ریلی، انبارداری در مبدأ و مقصد، و بستهبندی استاندارد صادراتی را پوشش میدهیم.
آیا حمل کالاهای خطرناک (مانند مواد شیمیایی یا باتری لیتیومی) را انجام میدهید؟
بله، با داشتن تیم متخصص در حمل کالاهای خطرناک (DG) و رعایت مقررات IATA/IMDG. لطفاً قبل از ثبت درخواست، برگه اطلاعات ایمنی مواد (MSDS) و گواهی بستهبندی مناسب را از طریق تیکت پشتیبانی ارسال کنید تا امکانسنجی انجام شود.
حداقل وزن یا حجم برای استفاده از سرویس حمل دریایی چقدر است؟
برای حمل دریایی (FCL/LCL) حداقل یک متر مکعب یا ۵۰۰ کیلوگرم برای بار گروهی (LCL) مناسب است. برای کانتینر کامل (FCL) محدودیتی نداریم و حتی محمولههای کوچک بالای ۱۰۰ کیلوگرم نیز با روش هوایی یا اکسپرس قابل ارسال هستند.
چقدر طول میکشد تا محموله از چین به ایران برسد؟
حمل دریایی از بندر شانگهای یا نینگبو به بندرعباس حدود ۲۵ تا ۳۵ روز، حمل هوایی از گوگوان به تهران حدود ۵ تا ۷ روز و حمل ریلی (از طریق خاک قزاقستان) حدود ۱۸ تا ۲۵ روز زمان میبرد. زمان دقیق به نوع بار و مسیر بستگی دارد.
آیا خدمات ترانزیت و حمل ترکیبی (چندوجهی) دارید؟
بله. ما حمل یکپارچه دریایی-زمینی، هوایی-زمینی و ریلی-دریایی را با یک قرارداد و یک مسئولیت واحد (تحت شرایط حمل بینالمللی) انجام میدهیم. این سرویس برای مسیرهایی مثل ترکیه به آسیای میانه یا اروپا به ایران بسیار بهینه است.
- مشاوره تخصصی بازرگانی و لجستیک
-
چگونه میتوانم جلسه مشاوره تخصصی با کارشناسان راما نوین بگیرم؟
وارد پنل کاربری خود شوید، از بخش «درخواست مشاوره» فرم را پر کنید: موضوع (بازرگانی، حمل، گمرک، حقوق قراردادها)، تاریخ و ساعت پیشنهادی و نوع مشاوره (تلفنی، آنلاین ویدئو یا حضوری). سپس کارشناس مربوطه ظرف ۲۴ ساعت با شما هماهنگ میکند.
آیا مشاوره اولیه رایگان است؟
بله، یک جلسه ۳۰ دقیقهای مقدماتی به صورت تلفنی یا آنلاین برای ارزیابی درخواست شما کاملاً رایگان است. مشاورههای تکمیلی و تخصصی (مانند تدوین استراتژی صادرات، آنالیز بازار هدف یا بهینهسازی زنجیره تامین) بر اساس تعرفه ساعتی انجام میشود.
چه مدارکی باید قبل از جلسه مشاوره ارسال کنم؟
بسته به موضوع، لطفاً اطلاعات کلی کالا (HS Code، وزن، ارزش، مبدأ و مقصد)، هدف از مشاوره و هرگونه سند موجود (پیشفاکتور، پروفرما، مجوزها) را از طریق فرم یا ایمیل به کارشناس ارسال کنید تا زمان جلسه بهینه استفاده شود.
آیا میتوانید در مذاکره با فروشنده خارجی یا شرکت حمل کمک کنید؟
بله. کارشناسان ما با مسلط بودن به زبانهای انگلیسی، ترکی، چینی (مبتدی تا متوسط) و آشنایی با Incoterms، میتوانند به صورت مستقیم یا غیرمستقیم در مذاکره، عقد قرارداد و حتی بررسی اعتبار طرف مقابل از طریق رتبه بندی اعتباری یاری رسانند.
هزینه مشاوره حقوقی قراردادهای بینالمللی چقدر است؟
هزینه مشاوره حقوقی قراردادهای بینالمللی بر اساس حجم، ابعاد (میزان پیچیدگی و ریسکهای حقوقی) و تکرار پروژه تعیین میشود و پیش از شروع کار، با صدور پیشفاکتور شفاف به اطلاع شما میرسد.
- ترخیص گمرکی و قوانین گمرکی
-
چه مدارکی برای ترخیص کالا از گمرک نیاز است؟
مدارک پایه شامل: بارنامه (B/L یا AWB)، فاکتور تجاری، لیست بستهبندی (Packing List)، بیمهنامه حمل، گواهی مبدأ (در صورت نیاز)، مجوزهای فنی و بهداشتی (بسته به کالا)، و کارت بازرگانی واردکننده. راما نوین در صورت درخوات، کل مدارک را از طرف شما تکمیل میکند.
گمرک الکترونیک چیست و چه تأثیری بر ترخیص دارد؟
سامانه جامع گمرکی و پنجره واحد تجاری فرامرزی، فرآیند اظهار، ارزیابی و ترخیص را کاملاً الکترونیکی کرده است. راما نوین از طریق اتصال مستقیم به این سامانه و داشتن کارت شناسایی الکترونیکی، زمان ترخیص را تا ۵۰٪ کاهش میدهد و نیاز به حضور فیزیکی شما را به صفر میرساند.
تعرفه گمرکی (حقوق ورودی) چگونه محاسبه میشود؟
حقوق ورودی = (ارزش سیف کالا + حقوق گمرکی × نرخ ارز سامانه مبادله) × (درصد تعرفه طبق تعرفه صادرات و واردات). برخی کالاها مشمول عوارض اضافی (مالیات بر ارزش افزوده، عوارض بهداشتی) نیز هستند. ما قبل از حمل، برآورد دقیق تعرفه را برای شما محاسبه میکنیم.
اگر کالای من مشمول استاندارد اجباری باشد، چه مراحلی دارد؟
باید قبل از ترخیص، گواهی انطباق کالا (CoC) از سازمان ملی استاندارد یا شرکتهای بازرسی مورد تأیید گرفته شود. راما نوین میتواند نمونهبرداری، ارسال به آزمایشگاه و اخذ گواهی را به صورت کامل و در کمتر از ۷ روز کاری انجام دهد.
کالای متروکه در گمرک چه سرنوشتی دارد و چگونه از آن جلوگیری کنیم؟
کالایی که بیش از ۴ ماه از تاریخ ورود به گمرک، اظهار و ترخیص نشود، متروکه اعلام میشود و یا به مزایده میرود یا امحا میگردد. برای جلوگیری، راما نوین سیستم هشدار خودکار برای پیگیری مهلتها دارد و میتواند با اخذ تمدید انبارداری یا اظهار فوری، کالا را نجات دهد.
- دسترسی به مقالات، پادکستها و ویدئوهای آموزشی
-
چگونه میتوانم به مقالات، پادکستها و ویدئوهای آموزشی سایت راما نوین دسترسی داشته باشم؟
برای دسترسی به مقالات، پادکستها و ویدئوهای آموزشی سایت راما نوین، شما باید ابتدا به صفحه اصلی سایت راما نوین بروید و روی دکمه “محتوای آموزشی” کلیک کنید. سپس شما میتوانید از منوی بالای صفحه، نوع محتوای مورد نظر خود را انتخاب کنید. شما میتوانید مقالات، پادکستها و ویدئوهای آموزشی را در زمینه های مختلف تجاری مانند صادرات، واردات، ترخیص گمرکی، کارت بازرگانی، انواع حمل و نقل و … مشاهده کنید. شما همچنین میتوانید از قسمت جستجو، کلمه کلیدی مربوط به موضوع مورد نظر خود را وارد کنید و محتوای مرتبط را پیدا کنید.
آیا برای دسترسی به محتوای آموزشی سایت راما نوین نیاز به ثبت نام یا پرداخت هزینه دارم؟
خیر، برای دسترسی به محتوای آموزشی سایت حقوقی راما نوین شما نیاز به ثبت نام یا پرداخت هزینه ندارید. محتوای آموزشی سایت راما نوین به صورت رایگان در اختیار کاربران قرار میگیرد. شما فقط باید به سایت راما نوین بروید و محتوای مورد نظر خود را انتخاب کنید. شما میتوانید مقالات را مطالعه کنید، پادکستها را گوش دهید و ویدئوها را تماشا کنید. شما همچنین میتوانید محتوای مورد علاقه خود را با دیگران به اشتراک بگذارید یا نظرات خود را در قسمت نظرات بنویسید. لازم به ذکر است برخی موارد استثنائا نیاز به دسترسی ویژه دارد.
چه هدفی از ارائه محتوای آموزشی سایت راما نوین دنبال میشود؟
هدف از ارائه محتوای آموزشی سایت راما نوین افزایش اطلاعات عمومی و ارتقای سطح دانش جامعه در زمینه های مختلف تجاری است. سایت راما نوین معتقد است که با ارائه محتوای آموزشی کاربردی، جذاب و به روز، میتواند به افراد کمک کند تا کسب و کار خود را راه اندازی کنند.
چگونه میتوانم محتوای آموزشی سایت راما نوین را دانلود کنم؟
برای دانلود محتوای آموزشی سایت راما نوین، شما باید ابتدا به صفحه محتوای مورد نظر خود بروید و روی دکمه “دانلود” کلیک کنید. سپس شما میتوانید فرمت و کیفیت مورد نظر خود را انتخاب کنید و روی دکمه “دانلود” کلیک کنید. شما میتوانید مقالات را به صورت فایل PDF، پادکستها را به صورت فایل MP3 و ویدئوها را به صورت فایل MP4 دانلود کنید. شما همچنین میتوانید از برنامه های دانلود منیجر برای دانلود سریع تر و راحت تر استفاده کنید.
بخش "دانستنی های تجاری جذاب" سایت راما نوین چیست؟
بخش “دانستنی های حقوقی جذاب” سایت راما نوین یک بخش آموزشی و اطلاع رسانی است که در آن مقالات و نکات مفید و کاربردی در زمینه تجاری ارائه می شود.
- نحوه پیگیری استعلام و درخواست ها
-
چگونه می توانم در سایت تجاری راما نوین استعلام یا درخواست خود را ثبت کنم؟
برای ثبت استعلام یا درخواست در سایت تجاری راما نوین، شما باید ابتدا فرم درخواست استعلام یا فرم درخواست مشاوره تخصصی را تکمیل نمایید. در این بخش، شما می توانید نوع استعلام یا درخواست مورد نظر خود را مشخص کنید. استعلام یا درخواست شما به یکی از واحدهای سایت ارجاع، بررسی و پاسخ خواهد داد. پس از ثبت استعلام یا درخواست، شما یک کد رهگیری دریافت خواهید کرد که باید آن را یادداشت کنید تا بتوانید استعلام یا درخواست خود را پیگیری کنید.
چگونه می توانم پرونده یا درخواست خود را پیگیری کنم؟
شما می توانید با وارد کردن کد پیگیری که پس از ثبت استعلام یا درخواست با تکمیل فرم درخواست استعلام دریافت کرده اید، وضعیت استعلام یا درخواست خود را در سایت تجاری راما نوین مشاهده نمایید. شما می توانید از بخش پیگیری درخواست های من ملاحظه بفرمایید که استعلام یا درخواست شما به کدام کارشناس ارجاع شده است، چه اقداماتی انجام شده است، و چه پاسخی داده شده است.
برای اینکه استعلام یا درخواست شما بررسی و پاسخ داده شود چقدر زمان لازم است؟
مدت زمان لازم برای بررسی جزئیات و پاسخدهی به استعلام یا درخواست شما به نوع و محتوای آن بستگی دارد و نمی توان برای آن یک زمان مشخص را اعلام کرد. اما به طور کلی، مجموعه تجاری راما نوین تلاش می کند که در کوتاه ترین زمان ممکن به پرونده یا درخواست شما پرداخته و پاسخ مناسبی به شما بدهد. معمولا، استعلام ها و درخواست هایی که ساده تر و کوچک تر هستند، سریع تر بررسی و پاسخ داده می شوند. شما می توانید با استفاده از کد رهگیری یا شماره استعلام خود، وضعیت پرونده یا درخواست خود را در سایت تجاری راما نوین مشاهده کنید و در پیگیری درخواست های من ببینید که استعلام یا درخواست شما در چه مرحله ای قرار دارد و چه کارهایی انجام شده است.
چگونه می توانم از کیفیت خدمات مجموعه تجاری راما نوین مطمئن شوم؟
چگونه می توانم با کارشناس مربوط به استعلام یا درخواست خود تماس بگیرم؟
پس از مشخص شدن کارشناس شما از سوی راما نوین، کارشناس شما در اسرع وقت با شما تماس خواهد گرفت و راه های ارتباطی را به شما ارائه خواهد داد. شما می توانید از طریق تماس تلفنی یا ویدئو کنفرانس با کارشناس خود گفتگو کنید. همچنین برای افرادی که ترجیح می دهند با حضور فیزیکی امور خود را پیگیری کنند، برای ملاقات با کارشناس به دفتر راما نوین مراجعه نمایند. بدیهی ست ملاقات حضوری بدون هماهنگی پیشین امکان پذیر نخواهد بود.
- تب
-
- تب
-
- تب
-
- فرصت های شغلی و همکاری با راما نوین
-
چگونه میتوانم با راما نوین همکاری کنم؟
کدام حوزه های تخصصی برای همکاری با مجموعه تجاری راما نوین در نظر گرفته شده اند؟
مجموعه راما نوین آماده همکاری با تجار تراز اول و مشاوران مجرب با حوزه های تخصصی گوناگون (مانند صادرات، واردات، ترخیص گمرکی، حمل نقل دریایی، هوایی، جاده ای، ریلی، ترکیبی و …)، طراحان سایت و گرافیک (پشتیبانی، طراحی، امنیت، سئو، تولید محتوا و …)، متخصصین تبلیغات، نیروهای خدماتی و حمل و نقل و سایر بخش های مرتبط است.
به چه شکل هایی امکان همکاری با راما نوین وجود دارد؟
تمام وقت
پاره وقت
پروژه ای
كارآموزیچه شرایطی برای همکاری با مجموعه تجاری راما نوین لازم است؟
برای همکاری با مجموعه راما نوین، شما باید شرایط زیر را داشته باشید:
دارای مدرک تحصیلی مرتبط با حوزه تخصصی خود باشید. (به جز خدماتی و حمل و نقل)
دارای سابقه کاری معتبر و مرتبط با حوزه تخصصی خود باشید. (به جز کارآموزی)
دارای مهارت های ارتباطی، همکاری، خلاقیت و یادگیری باشید.
دارای روحیه کار تیمی و مسئولیت پذیری باشید.
دارای تعهد به رعایت اصول اخلاقی و حرفه ای باشید.
دارای آشنایی با فناوری های نوین و ابزارهای آنلاین باشید.چه مزایایی در همکاری با مجموعه تجاری راما نوین وجود دارد؟
در همکاری با مجموعه راما نوین، شما میتوانید از مزایای زیر بهره مند شوید:
درآمد مناسب و پرداخت به موقع حق الزحمه
امکان کار در محیطی پویا، مدرن و پیشرفته
امکان ارتقای مهارت ها و دانش تجاری خود
امکان همکاری با کارشناسان و مشاوران متخصص و با تجربه
امکان ایجاد شبکه حرفه ای و اجتماعی
امکان حمایت از حقوق و آزادی های افراد و جوامعچگونه میتوانم وضعیت درخواست استخدام خود را در سایت راما نوین پیگیری کنم؟
پس از تکمیل فرم استخدام، یک کد پیگیری به شما داده خواهد شد که از آن طریق و در صفحه ی “پیگیری درخواست من” میتوانید وضعیت درخواست خود را مشاهده نمایید.
- تب
-

